产品知识
企业如何按国家标准建立服务体系?审核时,会涉及到企业的哪些职能部门?应该怎样识别?本文将对相关内容进行介绍。企业的较高管理者应任命一个服务体系负责人,做为管理者代表,直接对总经理负责,管控服务体系的运行和实施。该负责人的权限应**有关部门,..
五星级售后服务认证到底有多热门售后服务向来是顾客消费的着重点,随着经济的发展,消费者不再满足于需花长时间等待的售后服务,也越来越多企业将做好售后服务列入经营模式之一。企业想促进二次消费除了要有能满足消费者的高质量产品,居其二必是能让消费者..
售后服务认证证书是分等级的,基本达标级至较高级五星级。不同星级象征着企业在售后服务方面所做的规范达标要求程度,当然也体现出企业的综合实力及对待售前售中售后的服务水准。而企业拥有星级售后服务认证证书,则可以帮助企业实现招投标加分,日常工作日..
诚信者一路畅通,失信黑名单者举步维艰。近些年,企业的信用愈来愈受高度重视,因而企业AAA信用评级尤其火,申请办理该资质证书的企业也是慢慢变多。但是或是有很多商家就不清楚AAA信用评级是不是有效?可以给企业产生什么益处?企业信用评级是评级机构依照..
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